상하수도사업소에서는 금년 기후가 변동이 심하고 급강하함에 따라 평상시 토요일에만 비상근무 3명(직원1명, 상수도대행업체 2명)을 지난 16일부터 다음달(2월) 7일까지 토,일요일 09시부터 18시까지 근무자 5명(직원 2명, 상수도대행업체 3명)으로 증원·확대 비상근무조를 편성하여 수도계량기 동파 및 수도관로 누수를 잡아 주민들의 불편을 덜어주고자 비상체제에 돌입했다.
 군 관계자는 “이 기간동안 주말에 수도계량기가 동파되었거나 누수가 되었을 경우 고창군 상하수도사업소 상수도담당(560-2521,2548)으로 연락하여 줄 것”을 당부하고“신고 접수 즉시 비상대기 하고 있던 직원 및 상수도대행업체가 출동하여 당일 교체를 원칙으로 한다”고 말했다.